En estos tres años de formación universitaria, si algo nos ha quedado claro y ya es evidente y palpable en cada paso que se da, a nivel académico, administrativo, social, información, es que la Sociedad de la Información es una realidad. Ahora la preocupación y el reto de los diferentes sectores empresariales, administrativos, de la Adminstración Pública, de los Estados, de las organizaciónes sea cual sea su ámbito de aplicación y de gestión es el control y la gestión de la información a través de los diferentes recursos que ofrecen las redes sociales, sea cual sea su denominación; y por ende la elección de la red más adecuada para la difusión del producto, ya sea tangible o intangible. En el ámbito de la Administración se van dando pasos, tal vez demasiado lentos para el potencial de recursos tanto humanos como económicos que poseen; pero ya es una realidad que a través de la red se pueden formalizar matrículas sin necesidad de realizar ninguna gestión personal en el centro administrativo. Ejemplo de ello, es el Parque de las Ciencias de Granada, que por primera vez han realizado completamente y obligatoriamente on-line la información, matriculación y pago de los cursos Verano con Ciencia, destinados a niños/as y jóvenes. Un gran paso que supone la colaboración y preparación tecnológica de usuarios, entidad y entidad bancaria para coordinar dicha gestión administrativa.
Podemos decir que “Las Redes son formas de interacción social, definida como un intercambio dinámico entre personas, grupos e instituciones en contextos de complejidad. Un sistema abierto y en construcción permanente que involucra a conjuntos que se identifican en las mismas necesidades y problemáticas y que se organizan para potenciar sus recursos.
Una sociedad fragmentada en minorías aisladas, discriminadas, que ha desvitalizado sus redes vinculares, con ciudadanos carentes de protagonismo en procesos transformadores, se condena a una democracia restringida. La intervención en red es un intento reflexivo y organizador de esas interacciones e intercambios, donde el sujeto se funda a sí mismo diferenciándose de otros.”
No difiere lo dicho sobre una red grupal y lo que sucede a nivel subjetivo en Internet, al menos en las que se dedican a propiciar contactos afectivos nuevos como lo son las redes de búsqueda de pareja, amistad o compartir intereses sin fines de lucro.
En las redes sociales en Internet tenemos la posibilidad de interactuar con otras personas aunque no las conozcamos, el sistema es abierto y se va construyendo obviamente con lo que cada suscripto a la red aporta, cada nuevo miembro que ingresa transforma al grupo en otro nuevo. La red no es lo mismo si uno de sus miembros deja de ser parte.
Intervenir en una red social empieza por hallar allí otros con quienes compartir nuestros intereses, preocupaciones o necesidades y aunque no sucediera más que eso, eso mismo ya es mucho porque rompe el aislamiento que suele aquejar a la gran mayoría de las personas, lo cual suele manifestarse en retraimiento y otras veces en excesiva vida social sin afectos comprometidos.
Las redes sociales en Internet suelen posibilitar que pluridad y comunidad se conjuguen y allí quizás esté gran parte de toda la energía que le da vida a los grupos humanos que conforman esas redes. Las redes sociales dan al anónimo popularidad, al discriminado integración, al diferente igualdad, al malhumorado educación y así muchas cosas más.
La fuerza del grupo permite sobre el individuo cambios que de otra manera podrían ser difíciles y genera nuevos vínculos afectivos y de negocios, y este hecho se está viendo en las últimas y potentes manifestaciones sociales en Oriente Medio, en Europa, en España con el movimiento 15M que ha aglutinado a diferentes sectores sociales en el deseo de una mejora social, política y económica de un país.
Las redes sociales propician la interacción de miles de personas en tiempo real, con base en un sistema global de relaciones entre individuos basados en la estructura social de Georg Simmel. Si tenemos en cuenta que toda actividad humana genera consecuencias jurídicas, podemos afirmar que las redes sociales no son otra cosa que máquinas sociales diseñadas para fabricar situaciones, relaciones y conflictos con multitud de efectos jurídicos.
Sería también necesario e interesante una clasificación de las redes sociales con la que contamos:
Redes sociales hay fundamentalmente de dos tipos:
- Analógicas o Redes sociales Off-Line: son aquellas en las que las relaciones sociales, con independencia de su origen, se desarrollan sin mediación de aparatos o sistemas electrónicos. Un ejemplo de red social analógica lo encontramos en la Sentencia núm. 325/2008 de 22 mayo de la Audiencia Provincial de Valencia (Sección 10ª) que la cita en un caso de adopción y acogimiento de menores, indicando que el “matrimonio [...] cuenta con una amplia red social y familiar y gozan de buena salud […]”.
- Digitales o Redes sociales On-Line: son aquellas que tienen su origen y se desarrollan a través de medios electrónicos. A continuación veremos algunos de los ejemplos más representativos.
Las redes sociales han existido desde el comienzo de los tiempos, desde que el hombre es un zoon politikon. En cambio, la digitalización de éstas es muy reciente y en poco tiempo se han convertido en el fenómeno mediático de mayor envergadura. Para comprender la nueva realidad social debemos conocer en profundidad los diferentes tipos de redes sociales digitales (en adelante, redes sociales) que operan en la Red. Usaremos la siguiente clasificación:
- Por su público objetivo y temática:
- Redes sociales Horizontales: Son aquellas dirigidas a todo tipo de usuario y sin una temática definida. Se basan en una estructura de celdillas permitiendo la entrada y participación libre y genérica sin un fin definido, distinto del de generar masa. Los ejemplos más representativos del sector son Facebook, Orkut, Identi.ca.
- Redes sociales Verticales: Están concebidas sobre la base de un eje temático agregador. Su objetivo es el de congregar en torno a una temática definida a un colectivo concreto. En función de su especialización, pueden clasificarse a su vez en:
- Redes sociales Verticales Profesionales: Están dirigidas a generar relaciones profesionales entre los usuarios. Los ejemplos más representativos son Viadeo, Xing y Linked In.
- Redes sociales Verticales De Ocio: Su objetivo es congregar a colectivos que desarrollan actividades de ocio, deporte, usuarios de videojuegos, fans, etc. Los ejemplos más representativos son Wipley, Minube Dogster, Last.FM y Moterus.
- Redes sociales Verticales Mixtas: Ofrecen a usuarios y empresas un entorno específico para desarrollar actividades tanto profesionales como personales en torno a sus perfiles: Yuglo, Unience, PideCita, 11870
- Por el sujeto principal de la relación:
- Redes sociales Humanas: Son aquellas que centran su atención en fomentar las relaciones entre personas uniendo individuos según su perfil social y en función de sus gustos, aficiones, lugares de trabajo, viajes y actividades. Ejemplos de este tipo de redes los encontramos en Koornk, Dopplr, Youare y Tuenti
- Redes sociales de Contenidos: Las relaciones se desarrolla uniendo perfiles a través de contenido publicado, los objetos que posee el usuario o los archivos que se encuentran en su ordenador. Los ejemplos más significativos son Scribd, Flickr, Bebo, Friendster, Dipity, StumbleUpon y FileRide.
- Redes sociales de Inertes: Conforman un sector novedoso entre las redes sociales. Su objeto es unir marcas, automóviles y lugares. Entre estas redes sociales destacan las de difuntos, siendo éstos los sujetos principales de la red. El ejemplo más llamativo es Respectance.
- Por su localización geográfica
- Redes sociales Sedentarias: Este tipo de red social muta en función de las relaciones entre personas, los contenidos compartidos o los eventos creados. Ejemplos de este tipo de redes son: Rejaw, Blogger, Kwippy, Plaxo, Bitacoras.com, Plurk
- Redes sociales Nómadas: A las características propias de las redes sociales sedentarias se le suma un nuevo factor de mutación o desarrollo basado en la localización geográfica del sujeto. Este tipo de redes se componen y recomponen a tenor de los sujetos que se hallen geográficamente cerca del lugar en el que se encuentra el usuario, los lugares que haya visitado o aquellos a los que tenga previsto acudir. Los ejemplos más destacados son: Latitud, Brigthkite, Fire Eagle y Skout
Soy de los que consideran que una de las primeras redes sociales digitales en consolidarse fueron los MMORPG. Por lo tanto, creo que también se podría añadir la plataforma como factor diferenciador de redes sociales. Así, añadiría:
- Por su plataforma
- Red Social MMORPG y Metaversos: Normalmente construidos sobre una base técnica Cliente-Servidor (WOW, SecondLife, Lineage), pero no tiene por qué (Gladiatus, Travian, Habbo).
- Red Social Web: Su plataforma de desarrollo está basada en una estructura típica de web. Algunos ejemplos representativos son: MySpace, Friendfeed y Hi5
La Wikipedia también tiene una clasificación extensa de las diferentes redes sociales:
La clasificación que aquí se realiza es interesante pues analiza cuantitativamente el número de usuarios que posee cada red social, el prototipo de usuario que la usa. Sin duda que interesante.
Todo esto nos lleva a afirmar que llegó las WEB 2.O y con ella una masiva publicación de información, que tal y como explica Castell es necesario su control y en ello va el desarrollo económico de un país, en como gestiones la información que se produce y que recibe.
El continuo crecimiento del volumen de información que se produceen la Red hace necesario utilizar herramientas que ayuden a organizar y optimizar el proceso de búsqueda e identificación de contenidos útiles en Internet.
El término “infoxicación” acuñado por el experto AlfonsCornellá en 2002 hace referencia a a la sobresaturación de información a la que nos vemos expuestos.
Para hacer frente a la “infoxicación”, como proponen Cobo y Pardo en el libro Planeta Web 2.0 , por una parte debemos apoyarnos en métodos y herramientas taxonómicas que hagan posible clasificar, etiquetar, jerarquizar y ordenar, y por otra, debemos incorporar nuevas metodologías orientadas a organizar de manera colectiva aquella información relevante.
Inscritas dentro de la Web 2.0 se han desarrollado una enorme cantidad de herramientas que ofrecen la posibilidad de integrar los principios de taxonomía con los de folcsonomía, construyéndose nuevas maneras de organizar y clasificar los datos distribuidos en Internet.
Igualmente son múltiples las páginas en la red que nos ayudan al manejo de dichas redes y nos ofrecen herramientas para sacarle el máximo rendimiento:
1.- http://www.cea.es/Herramientas/post/Ventajas-del-uso-de-las-Redes-Sociales.aspx3
2.- http://sarkasstiko.com/2011/06/14/10-consejos-para-el-uso-de-redes-sociales-como-herramienta-de-recoleccion-de-noticias/
3.- http://www.laverdad.es/murcia/v/20110401/economia/universidad-aborda-redes-sociales-20110401.html.
El futuro que se avecina, sin duda es una mayor y mejor gestión de la información de forma que se puedan realizar actividades administrativa a través de una Administración Virtual real y completa, una gestión de los productos empresariales de forma virtual que facilite la vida social, de negocios, administrativa, familiar, académica, etc..
De esta forma comprobamos que tanto los conceptos de información, archivo, web 2.o son sistemas que están interrelacionados unos con otros y se retroalimentan de forma continua y constante.